Kto sme

Na trhu servisných služieb v IT odvetví sa pohybujeme 20 rokov. Medzitým získané skúsenosti a znalosti nám umožňujú ponúknuť celý rad unikátnych služieb realizovaných za rozumné ceny so zárukou najvyššej kvality.

Špecializujeme sa na opravy zariadenia na úrovni komponentov, čo nám umožňuje znížiť náklady na opravy a v mnohých prípadoch je to jediná možná forma opravy s ohľadom na nedostupnosť celých modulov alebo súčiastok.

Spolupráca s poprednými výrobcami nám umožňuje prístup k najnovším znalostiam, náhradným dielom a náradiu. Náš personál tvorí zohraný tím odborníkov s veľkými skúsenosťami, ktorí absolvovali mnoho školení u popredných firiem z IT odboru na trhu. V našej ponuke nájdete okrem klasických opráv tiež prehliadky, sprevádzkovanie, špeciálne zmluvy. Našim klientom ponúkame ako spoplatnený, tak aj záručný (na vybrané produkty) servis. V Bielsku-Białej sa nachádza naše servisné centrum, ktoré obsluhuje klientov z celého Poľska a zo susedných štátov. Zmluvy s kuriérnymi službami nám umožňujú lacno a rýchlo prevziať zariadenie zákazníkov a odoslať im ho po oprave.

Sme si vedomí dilem, ktoré majú klienti, keď nám posielajú svoje zariadenia na opravu, preto už dlho ponúkame bezplatnú diagnostiku a nacenenie nákladov na opravu, čo klientovi prináša pocit bezpečia, že nebude vystavený neočakávane vysokej cene opravy.

Pre veľké zariadenia  a pre náročných klientov poskytujeme na území celého Poľska servis typu ?on-site?, teda v sídle klienta. Realizáciu zákaziek podporuje naša pobočka v Krakove a celý rad partnerských firiem na území celého Poľska.

Naša ponuka mieri tak na firmy, ako aj na individuálnych užívateľov. Pre zvlášť náročných máme v ponuke skrátené reakčné časy/opravy a náhradné zariadenia.